Adatvédelmi nyilatkozat

  1. Címlap
  2. Adatvédelmi nyilatkozat

Személyes adataid védelme fontos számomra, nagyon komolyan veszem az ügyfél információ biztonságára vonatkozó felelősségemet.

Az adatkezelési nyilatkozat segítségével pontos képet kapsz a következőkről:

  • Milyen személyes adatokat gyűjtök és dolgozok fel
  • Honnan szerzem ezeket az adatokat;
  • Mit teszek ezekkel az adatokkal;
  • Hogyan tárolom az adatokat;
  • Kiknek továbbítom / fedem fel ezeket az adatokat;
  • Hogyan veszem figyelembe a jelentkezők adatvédelmi jogait;
  • És hogyan felelek meg az adatvédelmi szabályoknak.

Az összes személyes adat gyűjtése és feldolgozása az EU adatvédelmi törvényeinek megfelelően történik. 

Adatkezelő

Egyéni vállalkozóként az általad megadott adatok kezelője személyesen én vagyok.

Hajzer Erzsébet egyéni vállalkozó

Nyilvántartási számom: 31445094

Adószámom: 76521188-1-22

Székhelyem: 7741 Nagykozár, Nyírfa utca 41/2.

Milyen személyes adatokat gyűjtök?

Személyes adatok alatt értendő minden azonosításra alkalmas információ, pl.  név, elérhetőség, email cím, telefonszám, számlázási cím, esetlegesen megjelölt egészségi probléma, célod az Aviva tornával.

Személyes adatokat gyűjthetek, amikor jelentkezel az Aviva tanfolyamra vagy a gyakorló órákra (közvetlenül a jelentkezési lapon keresztül), illetve az Aviva tanfolyamon (kérdőív kitöltésével).

Különösen a következő típusú adatokat gyűjthetem:

  1. Név, lakcím vagy számlázási cím, e-mail cím, telefonszám
  2. Életkor, születési dátum
  3. Sportolási szokások
  4. Testméretek
  5. Jelenlegi egészségi állapotával és menstruációs ciklusával kapcsolatos információ (első menstruáció ideje, napjainak száma, ciklus hossza, utolsó menses dátuma, krónikus betegségei)
  6. Gyógyszerszedési illetve fogamzásgátlási szokásaival kapcsolatban (szed-e fogamzásgátló tablettát, fájdalomcsillapítót, egyéb hormonkészítményt, van-e spirálja)
  7. Korábbi egészségi állapotával kapcsolatban (voltak-e műtétjei, egyéb hormonális és nőgyógyászati zavarai)
  8. Mozgáskorlátozottságra vonatkozó információk (van-e térd, gerincbántalma illetve egyéb módon akadályoztatott-e a mozgásban, szorul-e speciális egészségügyi ellátásra)

A fizikai vagy egészségi állapottal kapcsolatos személyes adatok a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében „érzékeny” személyes adatoknak minősülnek. Ilyen információkat csak akkor gyűjtök, ha kifejezetten beleegyezésed adtad, vagy ha szándékosan közzétetted őket. 

Mire, miért és meddig használom személyes adataid?

Adataid a következő célokra használhatom fel:

  1. Az általad kért szolgáltatásokat és termékeket nyújtom: arra használom az általad megadott információkat, hogy kifejezetten a Te fizikai és egészségi állapotodhoz illetve célodhoz igazítsam az Aviva tanfolyamon és gyakorló órákon elhangzott életvezetési tanácsokat és a megtanított gyakorlatokat
  2. Kapcsolatfelvétel változás vagy a tanfolyam / gyakorló órák elmaradása esetén: értesítést küldök a kért szolgáltatásról, és bármilyen ezekkel kapcsolatos változásról. Ezek a megkeresések nem marketingcélokat szolgálnak, és nem lehet leiratkozni fogadásukról;
  3. Adminisztratív és jogi célok: adataid statisztikai és marketingelemzés, rendszertesztelés, ügyfél-elégedettségi felmérések, karbantartás és fejlesztés céljára, illetve vitás ügyek vagy jogi követelések felmerülése esetén használom fel. Felhívom a figyelmed arra, hogy adataid segítségével profilalkotást végezhetek, statisztikai és marketingelemzési célokból. Mindennemű profilalkotási tevékenység kizárólag az előzetes beleegyezéseddel történik, törekedve az alapul szolgáló adatok lehető legpontosabb alkalmazására. Bármilyen személyes adat megadásával kifejezetten elfogadod, hogy azok profilalkotás céljából, az itt olvasható adatvédelmi szabályzatnak megfelelően felhasználásra kerülhetnek;
  4. Biztonsági- és adminisztratív intézkedések, egészségvédelem, bűncselekmények megelőzése/felderítése: jogi kötelezettségemnek megfelelően átadhatom adataid kormányzati hatóságoknak, egészségügyi vagy bűnüldöző szerveknek;
  5. Ügyfélszolgálati kommunikáció: adataid arra használom, hogy kapcsolatban maradjak Veled, mint ügyfelemmel, és javítsam szolgáltatásaim színvonalát és a velem kapcsolatban szerzett tapasztalataid; 
  6. Személyre szabott szolgáltatások nyújtása: adataid felhasználásának segítségével véleményem szerint számodra értékes információkat küldök az Aviva tanfolyamon való részvétel előtt vagy után, és személyre szabom kínált szolgáltatásaimat, például egészségi céloddal kapcsolatos, különleges ajánlatok vagy kedvezmények formájában;
  7. Marketing: időről időre elektronikus úton marketingcélú anyagokat küldök, kedvezményes tanfolyamokról és gyakorló órákról, egyéb termékekről. A jelentkezés során azonban lehetőséged van jelezni, hogy feliratkozol vagy leiratkozol az ilyen jellegű e-mailek fogadásáról. Ezen kívül a tőlem kapott minden elektronikus kommunikációban jelezheted, hogy nem kívánsz további direktmarketinges anyagokat fogadni.

 Csak ott dolgozom fel személyes adataid, ahol van erre jogi alapom. A jogi alap attól függ, milyen céllal gyűjtöttem az adatokat, és milyen célra kell őket felhasználnunk.

Az alábbi okok miatt feldolgozhatom a személyes adataid:

  • Hogy megfeleljek egy jogi kötelezettségnek;
  • Hozzájárulásod adtad személyes adataid felhasználásához (pl. marketing céllal);
  • Hogy megvédjem az Te vagy egy másik személy alapvető érdekeit (pl. egészségügyi vészhelyzet esetén);
  • Adminisztratív célokkal

Kizárólag 16 éves vagy idősebb gyermekek adhatják saját hozzájárulásukat. Tizenhat év alatti személyek esetén, a szülők vagy törvényes gyám beleegyezésére van szükség.

Nem őrzöm adataid hosszabban, mint ami ahhoz szükséges, hogy teljesüljön a feldolgozás célja. A megfelelő őrzési időszak meghatározásához figyelembe veszem a személyes adatok mennyiségét, természetét és érzékenységét, az általunk történő feldolgozásuk célját, és hogy ezeket a célokat egyéb eszközökkel is el tudom-e érni.

Figyelembe kell vennem azokat az időszakokat is, melyek során a személyes adatokat meg kell őriznem annak érdekében, hogy megfeleljek jogi kötelezettségeimnek (pl. adózással kapcsolatos bevallás ellenőrzése céljából), vagy hogy foglalkozni tudjak a panaszokkal és megkeresésekkel, és meg tudjam védeni törvényes jogaimat, ha Te vagy mások követeléssel lépnek fel.

Miután már nincs szükségem személyes adataidra, biztonságosan eltávolítom és megsemmisítem őket. Azt is figyelembe veszem, tudom-e és hogyan tudom csökkenteni az általam az idő során használt személyes adatok mennyiségét, és tudom-e személyes adataid névtelenül használni, hogy többé ne legyenek Veled kapcsolatba hozhatók, és ne lehessen általuk Téged beazonosítani, amely esetben az információkat külön értesítés nélkül felhasználhatom. 

Az Ön személyes adatainak biztonsága

Szigorú biztonsági eljárásokat követek személyes adataid tárolása, továbbítása, valamint a véletlenszerű elvesztés, megsemmisülés és sérülés elleni védekezés során. Az általad megadott adatok a Google alkalmazásoknak köszönhetően biztonságban vannak.

Az adatvédelmi szabályzatban leírt célkitűzéseknek megfelelően adataid továbbadhatom megbízható külső feleknek. Minden harmadik féltől megkövetelem a megfelelő technikai és operatív biztonsági intézkedések megtételét, személyes adataid védelme érdekében, az EU-s adatvédelemre vonatkozó törvényi szabályozással összhangban. 

Személyes adataid megosztása

Az itt olvasható adatvédelmi szabályzat célkitűzésének megfelelően, személyes adataid a következő külső felekkel is megoszthatom:

  1. Kormányzati hatóságokkal, bűnüldöző szervekkel, egészségügyi és szabályozó hatóságokkal
  2. Megbízható (weboldalamon nevesített) szolgáltatókkal, akik üzletmenetemben segítenek, marketing tevékenységemet segítő, felhőalapú szolgáltatásokat nyújtó és e-mail marketing szolgáltató cégekkel, melyek közvélemény-kutatásokat végeznek és célzott marketing kampányokat folytatnak;
  3. Jogi és egyéb szakmai tanácsadókkal, bíróságokkal és bűnüldöző szervekkel, törvényes jogaim érvényesítése érdekében;
  4. Közösségi média: Amennyiben egy közösségi médiához tartozó fiókkal csatlakoztál facebook oldalamhoz vagy facebook zárt csoportomhoz, hozzáférhetek azokhoz a személyes adatokhoz, amelyeknek megosztásáról – az adott közösségi média adatvédelmi beállításainak megfelelően – rendelkeztél, annak érdekében, hogy tökéletesítsem és egyénivé tegyem webhelyem vagy közösségi média felületem használatát számodra.

Sütik és nyomkövetés

Ez az oldal sütiket használ, amelyek segítik szolgáltatásaim továbbfejlesztését, és a számodra hasznos funkciók biztosítását. Ez magában foglalja a média- és reklámpartnereink sütijeit is, amelyek akkor kerülnek fel gépedre, amikor webhelyemet használod.

A sütik rövid, szöveges fájlok, amelyek az oldalt látogatók számítógépének merevlemezére kerülnek át a böngészőn keresztül. A sütik lehetővé teszik a webhely számára a felhasználók böngészőinek felismerését és nyomon követését, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálhassak, amelyek számodra leginkább megfelelnek. A sütik tárolják az elérhetőségi adataid és azokat az adatokat, amelyekkel a webhelyem használata közben azonosítani tudlak.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de amennyiben kívánod, beállíthatod böngésződ a sütik elfogadására, visszautasítására és törlésére. A legtöbb böngészőn található eszköztár „súgó” részében megtalálod, miként tudod megakadályozni, hogy böngésződ új sütiket fogadjon el, mit kell beállítania ahhoz, hogy a böngésző értesítsen, ha új sütit kap, vagy hogy miként tilthatod le az összes sütit. Amennyiben megváltoztatod ezeket a beállításokat, lehetséges, hogy bizonyos funkciók vagy sajátosságok nem fognak rendeltetésszerűen működni. A weboldalam által használt sütik nem figyelnek meg semmilyen adatot, melyek a felhasználó számítógépén vannak.

A sütikkel kapcsolatos további információkért, valamint a sütik telepítésének letiltásával kapcsolatos információkért keresd fel a következő webhelyet: http://www.allaboutcookies.org.

Adatvédelmi tisztviselő

Bármikor jogodban áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságoknál. Magyarországi adatkezelőként esetemben a fő adatvédelmi felügyeleti hatóság a magyar adatvédelmi biztos. 

Adatvédelmi jogaid

Bizonyos körülmények esetén jogodban áll:

  • Információt kérni arról, hogy rendelkezem-e személyes adatokkal Rólad, és ha igen, milyen adatokkal, valamint milyen célból tárolom/dolgozom fel őket. 
  • Hozzáférést igényelni személyes adataidhoz. Ezáltal lehetőséged nyílik a Rólad tárolt személyes adatok másolatát kézhez kapni, és megbizonyosodni arról, hogy szabályosan jártam el.
  • Módosítást kérni a birtokomban lévő személyes adatokra vonatkozóan. Ez lehetővé teszi számodra, hogy pontosítsd vagy kiegészítsd a személyes információkat.
  • Személyes adataid törlését kérni. Ezáltal lehetővé válik, hogy személyes adataid törlését vagy eltávolítását kérd tőlem, amennyiben nem rendelkezem alapos indokkal azok további feldolgozását illetően. Szintén jogodban áll, minden olyan személyes adat törlését vagy eltávolítását kérni tőlem, melyekre vonatkozóan éltél a feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jogoddal (lásd lent).
  • Tiltakozni a feldolgozás ellen, amikor nekem jogos érdekem fűződik a személyes adatok feldolgozásához (vagy külső félnek) és egyedi helyzeteddel kapcsolatos indokok alapján kifogásolod az adatok feldolgozását. Emellett jogodban áll tiltakozni, amikor személyes adataid direktmarketinges célokból történnek feldolgozásra.
  • Automatizált egyedi döntések ellen tiltakozni, ideértve a profilalkotást is, melyek nem esnek személyes adataid felhasználásával általam végzett automatizált egyedi döntéshozatal vagy profilalkotás hatálya alá.
  • A személyes adatok feldolgozásának korlátozását kérni. Ezáltal lehetőséged van kérni a Veled kapcsolatos személyes adatok feldolgozásának felfüggesztését, például ha azok pontosságának, - vagy feldolgozásuk okának - megállapítását szeretnéd.
  • Személyes adataid továbbítását kérni, elektronikus és strukturált formában, saját magad vagy külső fél számára (ennek közismert elnevezése az „adathordozhatóság”). Ez lehetővé teszi, hogy adataid tőlem elektronikusan használható formátumban elkérd, és külső félnek továbbítsd elektronikusan használható formátumban.
  • Visszavonni beleegyezésed. Korlátozott esetekben, amennyiben beleegyeztél személyes adataid egy meghatározott célból történő gyűjtésébe, feldolgozásába és továbbításába, jogodban áll bármikor visszavonni ezen meghatározott célú felhasználásra vonatkozó beleegyezésed. Amint értesültem arról, hogy visszavontad a beleegyezésed, adataidnak- az eredetileg jóváhagyott célból történő - feldolgozását megszüntetem, amennyiben nincs más jogszerű alapom annak folytatására.

Amennyiben élni kívánsz bármely, itt felsorolt jogoddal, kérlek, keress emailben az info@avivatorna.hu e-mail címen vagy a kapcsolat menüponton keresztül.

A személyes adatokhoz való hozzáférés nem díjköteles (ahogy bármely más jogod gyakorlása sem).

Bizonyos információk megadására szükség lehet részedről, hogy elősegítsd személyazonosságod megállapítását és hozzáférési jogod biztosítását (vagy bármely más jogod gyakorlását). Ez is egyike a biztonsági intézkedéseknek, mely megakadályozza, hogy személyes adatok illetéktelen személyek birtokába jussanak.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Adatvédelmi szabályzatom időről időre módosulhat. A megállapításokra vonatkozó változásokat közzéteszem webhelyemen vagy e-mailben közlöm.

Ha tetszik az oldal, oszd meg!: